Regras
DAZED CEGS

Aqui você encontra as regras básicas para participar das CEGs DAZED. Elas ajudam a manter a organização e facilitam a comunicação entre as ADMs e os joiners durante toda a compra coletiva.

Participar de uma CEG significa acompanhar a Área do Joiner, a Masterlist e o grupo da CEG, além de respeitar os prazos e as etapas de cada compra.

Antes de entrar em contato com as ADMs, consulte esses canais. Na maioria das vezes, as informações sobre o andamento dos itens, pagamentos e próximas etapas já estarão disponíveis por lá.

As CEGs DAZED são construídas com base no respeito, na organização e na colaboração entre ADMs e joiners. Seguindo essas regras, conseguimos tornar a experiência de todos mais tranquila, transparente e organizada. 💜

Se esta é a sua primeira CEG, pode ficar tranquilo! 💜 Embora cada compra tenha suas particularidades, todas seguem um fluxo parecido, passando por diferentes etapas até os itens chegarem às ADMs e, por fim, ao joiner.

O caminho costuma ser o seguinte:
Reserva → Pagamento → Seller/Proxy → Warehouse → Envio ao Brasil → Chegada às ADMs → Conferência → Envio Nacional → Joiner

Cada tipo de CEG pode ter algumas diferenças nesse processo. Confira como funciona cada uma delas:

📀 CEGs de Álbuns
Nas CEGs de álbuns, a compra normalmente é realizada em lojas oficiais ou parceiras. Após a confirmação do pagamento, os itens são enviados para a warehouse, onde aguardam o envio ao Brasil. Depois que chegam às ADMs, passam pela conferência e ficam disponíveis para envio aos joiners.

🎤 CEGs de Comeback
Nas CEGs de comeback, o processo costuma ter mais etapas. As sellers realizam as compras diretamente com fornecedores ou lojas, recebem os itens e depois os enviam para a warehouse. Por isso, esse tipo de CEG pode levar um pouco mais de tempo até chegar ao Brasil.

🛒 CEGs Mercari
Os itens são comprados de sellers dentro do Mercari, um site japonês de compra e venda, semelhante ao Mercado Livre. Depois da compra, as sellers enviam os itens para a warehouse, onde ficam armazenados até serem enviados ao Brasil.

Antes de cada compra, as ADMs procuram analisar o histórico das sellers e outras informações que possam tornar a compra mais segura. Ainda assim, como toda compra internacional entre colecionadores, sempre existem riscos que fogem do controle das ADMs.

Comprar itens do exterior é uma experiência muito legal, mas também envolve algumas situações que fogem do controle das ADMs. Por isso, é importante conhecer esses riscos antes de participar de uma CEG e entender que alguns imprevistos podem acontecer durante o processo.

Alguns exemplos são:

• Atrasos no envio por parte das sellers, warehouses, transportadoras ou da alfândega.
• Extravio ou perda de encomendas durante o transporte.
• Taxação na importação, quando aplicável.
• Cancelamento de pedidos por parte das sellers ou das lojas, com reembolso quando disponível.
• Calotes por parte de sellers: embora as ADMs realizem uma análise antes de comprar com uma seller, compras internacionais sempre envolvem riscos. Caso ocorra um calote (quando a seller não envia o item ou desaparece após o pagamento), a DAZED não realiza reembolso dos valores pagos, pois se trata de uma situação fora do controle das ADMs e de um risco inerente às compras internacionais.
• Avarias causadas durante o transporte ou pela própria fabricação, como amassados, riscos, press marks e pequenos defeitos, que podem ocorrer até mesmo em itens lacrados.

As ADMs sempre acompanham todas as etapas da compra e mantêm os joiners informados sobre o andamento das CEGs. No entanto, situações que dependem de sellers, lojas, transportadoras, warehouses, alfândega ou outros terceiros fogem do nosso controle e podem impactar o prazo ou a entrega dos itens.

Grande parte das nossas CEGs envolve a compra de photocards, por isso buscamos sempre realizar cada compra com muito cuidado, escolhendo sellers e lojas que transmitam mais segurança durante todo o processo. 💜

As compras podem ser realizadas em lojas oficiais, sellers de confiança ou plataformas como o Mercari Japão, sempre de acordo com a disponibilidade de cada item. Antes de finalizar uma compra, as ADMs analisam o histórico da seller, avaliações e outras informações que ajudam a tornar a negociação mais segura.

Mesmo com todos esses cuidados, é importante lembrar que os photocards são itens colecionáveis e podem apresentar pequenas imperfeições. Marcas como press marks, riscos superficiais, pequenas marcas de fabricação ou leves sinais de manuseio podem existir até mesmo em itens lacrados ou adquiridos diretamente de lojas oficiais.

Sempre que alguma avaria for informada pela seller antes da compra, essa informação será repassada aos joiners sempre que possível. No entanto, algumas imperfeições só podem ser identificadas quando o item chega à warehouse ou às ADMs.

Depois que a compra é realizada, os itens passam por diferentes etapas até chegarem às ADMs e, por fim, ao joiner. Acompanhar essas etapas ajuda a entender em que momento cada item se encontra durante todo o processo.

Os pagamentos fazem parte de todas as CEGs e acontecem conforme cada etapa da compra. Como os custos surgem ao longo do processo, é normal que o pagamento seja dividido em diferentes fases, sempre de acordo com a necessidade de cada CEG.

Sempre que uma nova etapa for aberta, todas as informações sobre valores, prazos e formas de pagamento serão compartilhadas pela Área do Joiner, Masterlist ou grupo da CEG. Por isso, é importante acompanhar esses canais para não perder nenhuma atualização.

As cobranças dos itens são liberadas inicialmente apenas no grupo da CEG. Elas só passam a aparecer na Área do Joiner quando se tornam uma pendência. A partir desse momento, o prazo de pagamento já terá sido encerrado e a taxa de atraso começará a ser contabilizada. Por isso, não utilize apenas o site como referência para acompanhar as cobranças e fique sempre atento ao grupo da CEG.

Os pagamentos podem ser realizados via PIX ou cartão de crédito. Nos pagamentos realizados por cartão, poderão ser aplicadas taxas relacionadas a essa modalidade de pagamento.

É muito importante que os pagamentos sejam realizados dentro do prazo informado. O atraso pode comprometer o andamento da compra coletiva e impactar não apenas o seu pedido, mas também o andamento da CEG como um todo.

Caso o pagamento não seja realizado até a data informada, poderá ser aplicada uma multa por atraso, conforme orientação das ADMs. Se a pendência não for regularizada, o item poderá ser disponibilizado para repasse, e o joiner estará sujeito ao recebimento de um feedback de timewaste, podendo também ser incluído na blacklist da DAZED, conforme a situação.

Após realizar o pagamento, lembre-se de enviar o comprovante pelo formulário indicado pelas ADMs. Isso facilita a identificação do pagamento e agiliza a atualização da sua compra.

Sabemos que imprevistos podem acontecer e, em alguns casos, pode surgir a necessidade de desistir de uma CEG. Para manter a organização e evitar problemas durante a compra coletiva, existem algumas regras sobre repasses e desistências.

Os repasses são permitidos apenas nas CEGs internacionais e podem ser realizados até os itens chegarem às ADMs. Depois disso, não será mais possível fazer o repasse.

Nas CEGs nacionais, os repasses não são permitidos, já que todo o processo costuma acontecer em menos tempo.

Caso o joiner desista da compra após realizar qualquer pagamento, os valores já pagos não serão reembolsados pelas ADMs. Quando o repasse for permitido, o joiner poderá divulgar o repasse do seu item, sempre seguindo as regras da DAZED.

Depois que os itens chegam às ADMs e passam pela conferência, é hora de preparar tudo para o envio até você. Para que os photocards, álbuns e demais produtos sejam enviados com segurança, é cobrada uma taxa de embalagem.

Essa taxa ajuda a cobrir os materiais utilizados para proteger os itens durante o envio, como sleeves, toploaders, papelão, plástico bolha, caixas, envelopes e outros materiais de proteção, conforme a necessidade de cada pedido.

Os valores são:

• 📷 Photocards: R$ 3,00
• 📦 Álbuns, Memories, Lightsticks e itens maiores: R$ 5,00

Em pedidos com diferentes tipos de itens, a taxa será definida de acordo com o tipo de embalagem necessária para garantir que tudo chegue em segurança.

As CEGs funcionam melhor quando todo mundo colabora. Por isso, pedimos que a comunicação entre ADMs e joiners seja sempre respeitosa, tanto nos grupos quanto nas mensagens particulares.

Durante a compra, podem existir períodos sem atualizações. Isso acontece porque muitas etapas dependem do retorno de sellers, proxies, warehouses ou do andamento dos envios internacionais. Sempre que houver alguma novidade, ela será compartilhada conforme cada etapa da compra.

Antes de entrar em contato com as ADMs, vale a pena conferir se a informação já foi compartilhada. Muitas dúvidas acabam sendo respondidas nas próprias atualizações da CEG, o que ajuda a tornar o atendimento mais rápido para todos.

Caso ocorra qualquer situação de desrespeito, ofensas, ameaças ou outro comportamento inadequado, as ADMs poderão tomar as medidas necessárias para preservar a boa convivência da comunidade, incluindo, quando necessário, a inclusão do joiner na blacklist da DAZED.